Nuova relazione bancaria stabilisce la società di personale medico per il successo a lungo termine

Founder e CEO di Marvel Medical Staffing, è una di queste esperte e lavoratrici donne imprenditrici.
Con sede a Omaha, Nebraska, Marvel Medical fornisce personale temporaneo per professionisti medici in viaggio nelle strutture sanitarie in tutto il paese. Clow ha lanciato il business nel 2019. Pochi mesi dopo, la pandemia COVID colpì. Gli operatori sanitari sono emersi come una professione critica e la domanda dei servizi di Marvel Medical è salita in giro.
“Ho imparato 15 anni di business in una questione di cinque”, ha spiegato Clow. Mi ha insegnato molto come leader”.
Mentre il settore si normalizza, Marvel Medical ricalibra per la crescita futura
Al picco della pandemia nel 2022, Marvel Medical ha generato 84 milioni di dollari di ricavi.
“Abbiamo scalato e cresciuto astronomicamente”, ha riconosciuto Clow. “Il nostro obiettivo è quello di generare 150-200 milioni di dollari di ricavi nei prossimi tre anni”.
A breve termine, l’azienda è pronta a ridurre le vendite e i ricavi mentre il mercato si normalizza dopo i picchi pandemici. I tassi di fatturazione per il personale clinico, per esempio, sono aumentati fino al 300 per cento in alcune aree a causa della carenza di personale e della forte domanda di servizi.
Con il calo dei prezzi, una maggiore concorrenza e le condizioni nel livello di impostazione del settore, Clow ha riconosciuto la necessità di posizionare la sua attività per il successo a lungo termine. Ciò significa allinearsi con un nuovo partner commerciale, acquisire una società complementare e passare da un prestatore regionale a un istituto finanziario nazionale.
“Siamo cresciuti troppo velocemente durante la pandemia e abbiamo dovuto ripristinare i nostri obiettivi aziendali. Non era un mercato normale”, ha spiegato. Ho imparato che avevamo bisogno di stabilire la giusta governance, le giuste politiche e i giusti controlli, e trovare i giusti leader per guidare meglio la nostra crescita nel mercato post-pandemico.
In poco tempo, Marvel Medical ha raggiunto i suoi obiettivi. Hanno implementato l’Enterprise Operating System (EOS) per guidare le operazioni quotidiane, hanno ricoperto i ruoli di chief revenue officer (CRO) e chief operational officer (COO) e hanno accolto diversi partner commerciali. Come team, si concentrano sul futuro e su come differenziare la propria azienda in un mercato affollato, con una forte cultura e un ambiente di lavoro ibrido che svolgono un ruolo critico. Circa un terzo delle aziende di personale sanitario negli Stati Uniti hanno sede a Omaha, rendendo la cultura del posto di lavoro, i servizi e le opportunità di apprendimento e progresso di importanza critica.
Wells Fargo porta finanziamenti e supporto “strumentali”
Avere la banca destra al loro fianco è stato “sostegno strumentale”, secondo Clow. La scelta di Wells Fargo per i prestiti commerciali e i servizi di gestione del tesoro fornisce a Marvel Medical molto più che solo fondi operativi.
“L’intero team di Wells Fargo ha preso parte al desiderio che il nostro business abbia successo; non è solo una transazione per loro”, ha detto Clow. “Ci hanno dato nuove idee e capacità; ci stanno aiutando a semplificare i nostri processi e mettere in atto i controlli corretti, quindi ho una migliore visione del business. Non penso che molte banche si prendano il tempo per andare così lontano.”
Con Wells Fargo, è stata la prima relazione bancaria in cui, come fondatrice e proprietaria donna, ho sentito che avevo veramente una voce e che ero stata presa sul serio.
Questo livello di attenzione, combinato con una comunicazione aperta, ha costruito eccezionale fiducia e rispetto da entrambe le parti.
Avendo accesso al team dedicato ed esperto di Wells Fargo, specializzato nel personale sanitario, Marvel Medical offre un altro vantaggio. Questo gruppo, con sede a Omaha, si concentra esclusivamente sulla fornitura di strumenti di credito per il capitale circolante basato sulle attività per supportare le aziende basate sul personale e sui servizi. La loro attenzione, passione e profonda conoscenza del settore sono particolarmente utili con i continui alti e bassi del personale sanitario.
“Wells Fargo conosce il mercato del personale sanitario meglio di qualsiasi altra banca con cui abbiamo avuto un rapporto”, ha detto Clow. “Ci forniscono analisi, dati e intuizioni sul mercato – assolutamente, sono esperti nel nostro settore”.
Concentrarsi su imprenditori diversi costruisce fiducia e connessioni
Per Clow personalmente, un vantaggio aggiuntivo è l’enfasi di Wells Fargo sul sostegno alle donne e ad altri proprietari di imprese storicamente sottorappresentati. In particolare, apprezza le opportunità uniche di networking e di formazione create dal team dei segmenti di crescita di Commercial Banking progettati per aiutare i clienti a prosperare.
“Abbiamo il privilegio di aiutare i proprietari di aziende diverse a crescere e raggiungere i loro obiettivi finanziari”, ha detto Ruth Jacks, capo del team dei segmenti di crescita della banca commerciale. “Lo facciamo in due modi: collaborando con i nostri banchieri Wells Fargo per offrire soluzioni finanziarie complete e attraverso le nostre partnership e le nostre intuizioni che sostengono la crescita del loro business.”
Attraverso questi impegni, Clow ha sviluppato relazioni con numerose altre donne imprenditrici e ha imparato da esperti aziendali nazionali. Come madre soltanto occupata, così come fondatrice e CEO dell’azienda, l’ascolto di dirigenti donne con esperienze simili è stato significativo. Le opportunità che si distinguono per Clow includono la partecipazione al Women’s Capital Summit a New York City, un evento di Women Business Collaborative sponsorizzato da Wells Fargo, e la partecipazione a una sessione speciale di formazione esecutiva offerta da Harvard Business School e sponsorizzata da Wells Fargo in collaborazione con Women Presidents Organization.
“Avere la capacità di sfruttare questa rete di potenziamento attraverso questa partnership ha davvero costruito la mia fiducia, sapendo che non sono solo e che posso inseguire questi sogni”, ha detto Clow.
Ha aggiunto: “Wells Fargo vede ciò che le imprese di proprietà femminile portano all’economia – come donna e fondatrice, è stato un cambiamento di gioco. Sono impegnati a darmi gli strumenti di cui ho bisogno per gestire e espandere meglio il mio business, con accesso a una rete, comunità e risorse. È stato fenomenale.”